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Gestão da Qualidade
Flavia Maria De Lima Jorge; Diego H. Almeida (Autor)
·
· Tapa Blanda
Gestão da Qualidade - Flavia Maria De Lima Jorge; Diego H. Almeida
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Reseña del libro "Gestão da Qualidade"
Atualmente, pequenas e médias empresas têm encontrado, nos programas de qualidade, um suporte para auxiliar à sobrevivência e permanência delas no mercado, pelo índice da alta competitividade. A implantação de um SGQ é importante para garantia da competitividade das organizações, seja ela micro, média ou grande. A complexidade dessa implantação está relacionada com as dimensões que a qualidade exige, entre elas: treinamentos, estudos e dedicação. As experiências adquiridas em todas as fases de implantação do SGQ são descritas de forma a fornecer subsídios para futuras pesquisas e, também se tornar um manual de práticas a serem realizadas para acreditação de Certificadoras.
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